アクアクララの解約料はいくら？解約方法やお試し期間中の注意点、実際の口コミを徹底解説

アクアクララの解約料はいくら？アクアクララの解約理由とその背景を徹底解説

アクアクララ解約料

アクアクララは、多くの家庭やオフィスで利用されている人気のウォーターサーバーサービスです。

RO水を採用し、安全でおいしい水を提供する点が魅力ですが、一方で解約を検討する利用者も少なくありません。

契約時には気づかなかったランニングコストや使い勝手の問題、ライフスタイルの変化などが影響し、他社のウォーターサーバーへの乗り換えを考える方もいます。

この記事では、アクアクララの解約理由としてよく挙げられるポイントと、その背景について詳しく解説します。

解約を迷っている方や、これから契約を検討している方にとって参考になる情報をお届けします。

理由１・毎月水の料金と別に「あんしんサポート料」がかかる/もっと月額を安くしたい

アクアクララのウォーターサーバーは、毎月の水の料金に加えて「あんしんサポート料」が発生します。

この料金には、サーバーのメンテナンスや故障時のサポートなどが含まれていますが、利用者によっては「水代以外にも費用がかかるのは負担が大きい」と感じることがあります。

特に、ウォーターサーバーの利用コストを抑えたいと考えている方にとっては、この月額料金がネックとなる場合もあります。

理由２・エコモードがないサーバーは月の電気代が意外とかかる

ウォーターサーバーは冷水・温水をいつでも利用できる便利な家電ですが、電気代がかかる点も考慮する必要があります。

アクアクララの一部のサーバーにはエコモードが搭載されていないため、電力消費量が比較的高くなりやすいという声があります。

電気代を抑えるためにエコモード付きのサーバーを希望する方や、省エネ性能に優れた他社製品へ乗り換えを検討する方もいます。

理由３・上置きタイプのサーバーはボトル交換が大変

アクアクララのウォーターサーバーの多くは、ボトルを上部に設置する「上置きタイプ」を採用しています。

このタイプのサーバーは、水の交換時に重いボトルを持ち上げる必要があり、女性や高齢者の方にとっては負担が大きいと感じることがあります。

特に、12Lボトルはかなりの重量があるため、毎回の交換作業が負担となり、他社の「下置きタイプ」や「軽量ボトル」を採用したウォーターサーバーへ乗り換える方も少なくありません。

理由４・RO水はクセのない味で飲みやすいがおいしい天然水を飲んでみたい

アクアクララの水は、RO（逆浸透膜）ろ過によって不純物をほぼ完全に除去したピュアウォーターです。

クセがなく飲みやすいと評価されていますが、一方で「ミネラル分が少なく物足りない」「天然水のような風味が感じられない」と感じる方もいます。

最近では、ナチュラルミネラルウォーターや温泉水など、自然由来のミネラルを含む水を提供するウォーターサーバーの人気が高まっており、より味わいのある水を求めて解約を検討する方もいるようです。

理由５・空ボトルを保管しておくスペースが必要

アクアクララのウォーターサーバーでは、使用後のボトルを回収する仕組みとなっています。

そのため、空ボトルを一定期間自宅に保管しておく必要があります。

特に、収納スペースが限られている家庭や、一人暮らしの方にとっては、空ボトルの置き場所に困ることがあるようです。

一方、近年では「ワンウェイ方式」と呼ばれる、使い終わったボトルをそのまま捨てられるタイプのウォーターサーバーも増えており、利便性の高さからそちらへ乗り換えるケースも見られます。

このように、アクアクララを解約する理由にはさまざまな背景があります。

コスト面や利便性、味の好みなど、利用者のライフスタイルによってウォーターサーバーに求める条件は異なります。

現在アクアクララを利用している方で、他社サービスと比較を検討している場合は、自分の生活スタイルに合った選択肢をしっかりと見極めることが大切です。

解約を考えている方は、解約料や手続きの流れを事前に確認し、スムーズに進められるよう準備しておくとよいでしょう。

アクアクララの解約料はいくら？解約料に関する重要な情報

アクアクララのウォーターサーバーは便利で多くの家庭やオフィスで利用されていますが、解約を検討する際には解約料について理解しておくことが重要です。

契約プランによって途中解除料の有無や金額が異なるため、事前にしっかり確認しておくことがトラブルを防ぐポイントとなります。

ここでは、アクアクララの各契約プランにおける途中解除料について詳しく解説します。

アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について

アクアクララでは、契約プランごとに解約時の途中解除料が異なります。

契約期間内に解約する場合、一定の料金が発生することがあるため、契約時の条件をよく確認することが大切です。

以下では、通常プラン、２年割プラン、子育てアクアプランの３つのプランに分けて、それぞれの途中解除料について詳しく説明します。

通常プランの途中解除料

通常プランでは、契約期間の縛りがないため、基本的には途中解除料は発生しません。

しかし、ウォーターサーバーのレンタル契約やその他の条件によっては、解約時に撤去費用などの名目で料金が発生する可能性があります。

特に、契約時にキャンペーンや特別割引を受けている場合は、適用条件を再確認することが重要です。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	１年未満	6,600円

２年割プランの途中解除料

２年割プランは、その名の通り２年間の継続利用を前提とした契約プランです。

契約期間内に解約する場合、途中解除料が発生します。

途中解除料の金額は、契約期間の残り月数によって異なりますが、一般的には5,000円〜10,000円程度が発生することが多いです。

契約更新時には違約金がかからないため、解約を検討している方は更新時期を見極めることがポイントです。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

子育てアクアプランの途中解除料

子育てアクアプランは、赤ちゃんや小さなお子様がいる家庭向けに、最大３年間の特別割引が適用されるプランです。

このプランでは、契約期間内に解約する場合、通常プランや２年割プランと同様に途中解除料が発生します。

途中解除料の金額は契約の条件によって異なりますが、契約満了前の解約には5,000円以上の解除料が発生することがあるため、事前に確認が必要です。

また、契約満了後の更新時には解除料がかからず解約できるため、タイミングを見極めることが大切です。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

参照：途中解除料について（アクアクララ公式）

アクアクララの契約をクーリングオフする場合は途中解除料は発生しない

アクアクララでは、契約後一定の期間内であればクーリングオフ制度を利用して契約を無条件で解除することが可能です。

クーリングオフを適用した場合、通常発生する途中解除料や違約金は一切かかりません。

クーリングオフの適用期間は、契約書を受け取った日を含めて8日以内となっており、この期間内に手続きを行えば、契約をなかったことにできます。

クーリングオフを希望する場合は、契約をした販売店へ電話で連絡し、その後書面で正式な申請を行う必要があります。

また、クーリングオフの適用条件には、以下の点に注意が必要です。

契約から8日以内に申請すること
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売で契約した場合に適用される
すでにウォーターサーバーを設置していても、撤去費用や解約料はかからない
クーリングオフ適用後は、契約時に支払った費用も全額返金される

クーリングオフを適用すれば、途中解約による費用負担がなく安心して契約を解除することができます。

ただし、期間を過ぎると通常の解約扱いとなり、契約プランに応じた途中解除料が発生する可能性があるため、解約を検討している場合は早めに対応することが重要です。

【クーリングオフの条件】

・ウォーターサーバーの設置（重要事項説明書の受取り）から８日以内にお申し出いただくこと

・上記期間内（８日以内の消印有効）にアクアクララあてに書面またはメールで次の事項を記載し、担当販売店へご通知ください

お申込者（ご入会者）のお申込みをクーリングオフする旨

郵便番号・住所・電話番号

氏名

お申込み解除の理由（任意）

参照：クーリングオフの手続き方法について（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？解約方法を徹底解説

アクアクララを解約する際には、契約内容によって解約料が発生する可能性があります。

本記事では、解約料の詳細と具体的な解約方法について詳しく解説します。

契約を終了する際にスムーズに手続きできるよう、事前に必要な情報を確認しておきましょう。

アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です

アクアクララを解約する場合、まず契約を行った担当販売店へ電話で連絡をする必要があります。

インターネット上からの解約申請は受け付けていないため、必ず直接電話で手続きを進めることが求められます。

担当販売店への電話では、以下の情報を伝えるとスムーズに手続きが進みます。

契約者名
登録住所
契約中のウォーターサーバーの種類
解約希望日
ウォーターサーバーの返却方法についての確認

解約手続きが完了すると、指定された日時にアクアクララのスタッフがサーバーを回収しに来る場合があります。

契約内容によっては、解約の際に違約金やサーバー撤去費用が発生することがあるため、事前に販売店へ確認しておくと安心です。

また、お試し期間中の解約やクーリングオフ制度を利用する場合は、通常の解約とは異なる手続きが必要になることがあります。

解約を検討している方は、まず契約内容をよく確認し、販売店に相談することをおすすめします。

【宅配エリアの確認】

宅配エリアの確認はこちらから

アクアクララを解約する際、ウォーターサーバーの返却が必要となります。

返却方法は契約した販売店によって異なる場合があるため、事前に確認しておくことが大切です。

ここでは、一般的な返却方法について詳しく解説します。

ウォーターサーバーの返却手順

解約手続きが完了した後、指定された方法でウォーターサーバーを返却する必要があります。

返却の流れは以下のようになります。

1. 販売店へ解約の連絡
  まずは契約した販売店に電話で解約の意思を伝え、ウォーターサーバー返却の方法を確認します。
2. ウォーターサーバーの水抜き
  返却前にサーバー内部の水をしっかり抜いておく必要があります。給水口から水をすべて出し切り、可能であればタンク内を乾燥させます。
3. 電源プラグを抜く
  水抜き後、サーバーの電源をオフにしてコンセントを抜きます。電源を抜いてからしばらく放置し、サーバー内部の熱を冷ましてから返却準備を進めます。
4. ウォーターサーバーの回収方法を確認
  販売店によって、以下のいずれかの方法で回収されます。
  - スタッフが自宅まで引き取りに来る
  - 指定された方法で配送業者へ返送する
5. 空ボトルの処理
  使用済みの空ボトルも回収対象になるため、販売店に返却方法を確認しておきましょう。

アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。

ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。

参照：ウォーターサーバーの返却方法は？（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中に解約した場合の影響とは

アクアクララでは、新規契約を検討している方のために、一定期間無料でウォーターサーバーを試せる「お試し期間」を設けています。

しかし、お試し期間中に解約する場合、解約料が発生するのか気になる方も多いでしょう。

ここでは、お試し期間の仕組みや解約時の影響について詳しく解説します。

アクアクララでは最長２週間のウォーターサーバー無料お試し期間を設けています

アクアクララの無料お試し期間は、利用者が実際にウォーターサーバーを使ってみて、自分に合うかどうかを判断するための期間です。

お試し期間は基本的に最長２週間と設定されており、その間に解約することで料金が発生しない仕組みになっています。

アクアクララお試し期間中のキャンセルで解約料はかかる？

お試し期間中のキャンセルに関する解約料については、以下のように条件が異なります。

１週間無料お試しをキャンセルする場合の解約料は無料です

標準的な「１週間無料お試し」では、期間内に解約すれば解約料は一切かかりません。

サーバーの返却も無料で対応してもらえるため、気軽に試すことができます。

ただし、返却の際には水を抜いておく必要があるので、事前に販売店の指示を確認しておきましょう。

最大３ヶ月の子育てアクアお試しセットの途中解約金は無料です

アクアクララでは「子育てアクアプラン」という最大３ヶ月間の特別なお試しセットも用意されています。

このプランは赤ちゃんがいる家庭向けのもので、通常より長期間ウォーターサーバーを無料で試せるのが特徴です。

このプランを途中でキャンセルする場合も、解約金は発生しません。

お試し期間中のキャンセル（解約）を希望する場合は担当販売店へ電話連絡が必要です

お試し期間中に解約を希望する場合は、必ず契約時に対応した担当販売店へ電話で連絡する必要があります。

契約した販売店によって手続きの詳細が異なる場合があるため、事前に確認しておくとスムーズに対応できます。

また、解約後のウォーターサーバーの返却方法についても、販売店によっては引き取りに来てもらえる場合と、自分で指定の方法で返却する必要がある場合があるため、しっかり確認しておきましょう。

アクアクララのお試し期間は、契約前にサービスを体験できる貴重な機会です。

解約料がかからないことを理解したうえで、安心して利用してみるのも良いでしょう。

アクアクララの解約料が高いと感じる理由と利用者のリアルな口コミ

良い口コミ１・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います

良い口コミ２・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました

良い口コミ３・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います

良い口コミ４・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う！解約したいと思ったことはないです

良い口コミ５・他社からの乗り換えサポートを利用しました！キャッシュバックがありほぼ無料でした

悪い口コミ１・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった

悪い口コミ２・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です

悪い口コミ３・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも

悪い口コミ４・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい！連絡先が分かりにくいです

悪い口コミ５・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました

アクアクララの解約料についての疑問を解消！よくある質問まとめ

アクアクララを契約する際、解約時の費用について不安を感じる方も多いでしょう。

特に「解約料は高いのか？」「途中解約すると費用がかかるのか？」といった疑問を持つ方もいるかもしれません。

ここでは、アクアクララの解約料に関するよくある質問をまとめて解説します。

アクアクララの口コミは悪い？本当の評判について教えてください

アクアクララの口コミについては、「料金が高い」「解約時の手続きが面倒」などの意見が見られる一方で、「水の品質が良い」「サポート対応が丁寧」といった肯定的な声もあります。

実際の評判について詳しく知りたい方は、以下のページをご覧ください。

関連ページ：アクアクララの口コミは悪い？料金、安全性、デメリットを徹底検証

アクアクララの電気代は高いって本当？実際の口コミを教えてください

アクアクララのウォーターサーバーは機種によって消費電力が異なりますが、一部の機種では「電気代が高い」と感じる方もいるようです。

ただし、省エネモードが搭載されたモデルを選ぶことで、電気代を抑えることが可能です。

実際の電気代についての口コミや詳細は、以下のページをご確認ください。

アクアクララの解約料はいくらですか？

アクアクララの解約料は契約プランによって異なります。

通常プランでは基本的に解約料はかかりませんが、２年割プランや子育てアクアプランを途中解約する場合、一定の解約料が発生する場合があります。

解約料の詳細については、以下のページをご参照ください。

アクアクララのRO水には危険性はありませんか？

アクアクララの水はRO（逆浸透膜）ろ過によって不純物をほぼ完全に取り除いたピュアウォーターです。

安全性には十分に配慮されていますが、「ミネラル成分が少ない」という点を気にする方もいるかもしれません。

そのため、アクアクララでは必要なミネラルをバランスよく配合し、美味しさを保つ工夫がされています。

詳しくは以下のページをご覧ください。

関連ページ：アクアクララの水は危険？RO水の成分・デメリット・安全性を徹底解説

アクアクララのお湯の温度は何度ですか？

アクアクララのウォーターサーバーでは、お湯の温度は約85度から90度の範囲です。

この温度は、コーヒーやお茶、インスタント食品の調理に適しており、すぐに使用することができます。

お湯の温度に関して不安がある場合は、機種ごとに異なることもあるため、取扱説明書をご確認いただくと安心です。

アクアクララの安心サポート料とは何ですか？

アクアクララの「安心サポート料」は、ウォーターサーバーを利用する上で必要なサポートを受けるための月額料金です。

これには、故障時の修理対応やサーバーの定期的なメンテナンス、トラブルシューティングサポートが含まれており、ユーザーが安心してウォーターサーバーを利用できるようになっています。

月々の料金として支払う必要がありますが、これにより迅速かつ丁寧なサポートが提供されます。

ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか？

ウォーターサーバーにはさまざまな種類があります。

代表的なものには、以下のようなタイプがあります：

卓上型サーバー：小さなスペースに設置可能で、軽量なモデルです。
床置き型サーバー：大容量の水を設置できるモデルで、家庭用やオフィスに適しています。
省エネ型サーバー：エコモードが搭載されており、電気代を抑えられるタイプです。
デザイン重視型サーバー：インテリアに合わせたおしゃれなデザインのものもあります。

アクアクララのウォーターサーバーは、用途や設置場所に応じて選べる多様なタイプが用意されており、家族のニーズに合わせたものを選ぶことができます。

チャイルドロック機能はありますか？

アクアクララのウォーターサーバーには、ほとんどの機種にチャイルドロック機能が搭載されています。

これは、特に小さなお子さんがいる家庭で非常に重要な機能です。

お湯を使う際にロックを解除する手順が必要で、誤ってお湯を出してしまうことを防ぎます。

この機能により、安心して使用することができます。

１ヵ月の平均利用本数を教えてください

アクアクララのウォーターサーバーを利用する際、1ヵ月の平均利用本数は家庭の人数や利用頻度によって異なりますが、一般的には1ヶ月に2～3本のボトルを消費する家庭が多いです。

例えば、1日に数杯の水を飲んだり、お茶やコーヒーを作るために使用する場合、これくらいの利用頻度が一般的です。

オフィスなどでは、もっと多くのボトルを使用することもあります。

空ボトルはどうすれば良いですか？

空ボトルは、アクアクララのウォーターサーバーを利用している家庭にとって、適切に処理する必要があります。

アクアクララでは、空ボトルを回収するサービスも提供しており、定期的にボトル回収の依頼をすることができます。

回収されたボトルは再利用され、環境にも配慮されています。

空ボトルを再利用することで、無駄なゴミを減らし、エコにも貢献できます。

アクアクララの水の原水は何ですか？

アクアクララの水は、RO水（逆浸透膜）技術を使用して精製された水です。

原水は地下水や天然水から採取され、RO膜を通して不純物を取り除くことによって、ミネラル成分を適度に残した安全で純粋な水になります。

この方法により、雑味や臭いがなく、クセのない、まろやかな味わいが特徴です。

アクアクララの水のミネラル成分は何ですか？

アクアクララのRO水には、必要最低限のミネラル成分が含まれています。

これにより、飲みやすく、クセがなくて美味しい水を提供しています。

具体的には、カルシウム、マグネシウム、ナトリウムなどのミネラル成分が含まれていますが、過剰にならないよう調整されています。

ミネラル成分のバランスが良いため、赤ちゃんから大人まで、誰でも安心して飲むことができます。

アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか？

アクアクララの水はRO水であり、適切に精製されているため、赤ちゃんのミルクを作る際にも使用することができます。

RO水は不純物が除去されているため、赤ちゃんにとって安全で、必要なミネラルが適度に残されています。

ただし、心配な場合は、産婦人科医や小児科医に相談の上、使用することをお勧めします。

参照：よくある質問（アクアクララ公式サイト）

アクアクララの口コミは悪い？口コミや解約料を他社ウォーターサーバーと徹底比較

アクアクララは日本全国で利用されている人気のウォーターサーバーですが、その口コミや解約料については、良い評価と悪い評価が混在しています。

特に「解約料が高い」や「水の味に癖がある」といった声も一部で見受けられます。

そこで本記事では、アクアクララの口コミや解約料について詳しく分析し、さらに他のウォーターサーバーと比較してみます。

アクアクララを選ぶ前に知っておきたい情報を、実際の利用者の声を交えてお伝えします。

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て

アクアクララの解約料はいくら？解約方法やお試し期間中の注意点、実際の口コミ紹介まとめ

アクアクララの解約料は、契約プランによって異なるため、解約を検討している場合は事前に確認しておくことが重要です。

通常プランや2年割プランでは、契約期間中に解約する場合に一定の解除料が発生しますが、契約内容や期間によってその金額は異なります。

また、アクアクララにはお試し期間が設けられており、特に「1週間無料お試し」や「最大3ヶ月の子育てアクアお試しセット」など、利用しやすいプランがあります。

お試し期間中にキャンセルを行う場合、解約料はかからないため、安心して試すことができます。

実際の口コミでは、解約に関して不安を感じている方も多く見られましたが、解約の際には担当販売店への電話連絡が必要であり、その際に詳細な解約手続きが案内されます。

また、お試し期間中の解約を希望する場合も特別な費用がかからないため、万が一合わなかった場合も安心です。

アクアクララを利用する際は、契約内容や解約の条件をしっかり確認し、必要であれば担当者に相談してから解約手続きを行うことをお勧めします。

解約料やお試し期間の詳細を理解した上で、最適な選択をしましょう。

関連ページ：アクアクララの口コミは悪い？料金、安全性、デメリットを徹底検証